■ 주요 계약내용

제1조 목적 및 적용 범위

• ① 본 계약의 목적은 위탁판매사가 상품을 공급사에게 주문하고 공급사가 상품을 공급하는데 있어서 필요한 기본 사항 및 이에 따른 양 당사자간의 권리와 의무를 명확히 규정함으로써 양 당사자간의 원활한 거래와 상호 번영을 도모함에 있다.
• ② 위탁판매사와 공급사는 본 계약의 체결로써 계약 후 상대방에게 상품 공급 및 구매에 대한 독점적인 지위나 권리를 제공하는 것은 아니며, 일방 당사자는 필요한 경우 제3자와 상품 공급 및 구매에 관한 계약을 체결할 수 있다.
• ③ 본 계약은 위탁판매사, 공급사 간 거래에 관한 기본 계약으로서 본 계약 체결 후 위탁판매사, 공급사 간에 체결되는 모든 개별 계약에 대하여 적용한다. 단, 개별 계약에서 특별히 본 계약의 일부 또는 전부의 적용을 배제할 경우에는 개별 계약의 본 계약에 우선한다.

제2조 개별계약의 체결

• ① 본 계약에 따른 개별공급계약(이하 ‘ 개별계약’이라 함)은 공급사의 상품을 위탁판매사가 제공한 구매자 주문 정보로 상품을 배송하고, 구매자가 상품을 수령하면 거래가 성립한 것으로 한다.
• ② 공급사는 상품을 본 계약, 개별 계약 및 기타 양 당사자가 별도 합의한 조건에 따라 위탁판매사에게 공급한다.
• ③ 공급사는 상품을 충분히 확보하여 공급에 지장이 없도록 하여야 하며, 부득이한 사유로 상품의 확보가 어려운 경우에는 위탁판매사에게 사전에 서면으로 통보하여 위탁판매사가 필요한 조치를 취할 수 있도록 하여야 한다.
• ④ 공급사는 상품의 명칭, 모델, 특성, 상세페이지 원본, 사양, A/S 정보 등 인터넷쇼핑몰의 경우 고객이 정확히 상품에 대한 인지가 필요하다고 인정되는 사항과 시험성적서, 상품의 품질을 증명할 수 있는 자료, 제10조에 규정한 문서, 기타 위탁판매사가 요청하는 상품에 관한 정보를 최소한 상품 판매 5일 전까지는 위탁판매사와 협의 한 방식으로 제공하고, 또한 위탁판매사의 요청이 있는 경우 개별계약 체결 전에 혹은 양 당사자간 별도의 합의하는 적절한 시기까지 상품의 샘플을 위탁판매사에게 제공하여야 한다.
• ⑤ 공급사는 동조 제4항에 따라 위탁판매사에게 제공한 상품 정보의 진실성과 최신성을 보장하며 제공된 상품 정보가 사실과 다르거나 변경된 경우 즉시 위탁판매사에게 이를 통지하여야 한다.
• ⑥ 공급사는 위탁판매사의 요청에 있는 경우 상품의 품질 관리 유지 등을 위한 방안을 마련하기 위해 위탁판매사와 협의 하고 그 협의 안을 준수한다.

제3조 상품 가격

• ① 공급사가 위탁판매사에게 공급하는 상품의 가격은 양 당사자가 합의한 공급단가를 따름을 원칙으로 한다. 단, 개별계약 또는 위탁판매사와 공급사간 별도 정함이 있는 경우 그에 따른다.
• ② 공급사는 제1항의 가격을 결정함에 있어 상품 공급 당시 전문몰과 종합몰 등 다른 인터넷 쇼핑몰의 동종 유사 상품과 비교하여 최상의 경쟁력이 발휘될 수 있는 가격이 되도록 보장한다.
• ③ 만약 공급사가 공급하는 상품의 가격이 다른 인터넷쇼핑몰의 동종 유사 상품의 공급단가와 비교하여 과다하게 책정된 사실이 발견된 경우, 위탁판매사는 공급사에게 상품 가격을 조정할 것을 요청할 수 있고, 이 경우 공급사는 즉시 위탁판매사를 상품 가격 조정 요청에 응하기로 한다. 또한 상품의 시장가격 변동이 있을 경우 공급사는 지체없이 위탁판매사에게 이를 통보하고 위탁판매사와 협의하여 상품가격 조정 등을 통해 상호 이익을 도모하기로 한다.

제4조 위탁 판매 대금

• ① 위탁판매사의 대금결재는 제2조 제1항에 명시된 상품에 대하여 상품 구매자에게 배송이 완료된 것을 기준으로 전월 1일부터 전월 말일까지의 매출로 하며, 당월 20일 이내에 공급사의 정산 계좌로 정산 대금을 지급하기로 한다. (정산 대금 지급일이 토요일 또는 공휴일에 해당한 때에는 익일에 정산 대금을 지급하기로 한다) 단, 위탁판매사는 공급사에게 정산대금을 지급하기 이전에 상품 구매자가 취소, 반품, 교환 또는 환불의 의사를 표시한 경우 정산대금의 지급을 보류할 수 있다.
• ② 위탁판매사는 본 계약의 상품 판매서비스 이용률, 배송비 및 각종 부가서비스 이용료 등을 고려하여 상품의 판매대금을 자유롭게 정할 수 있다.

제5조 상품검수

• ① 공급사는 상품불량으로 민원발생시 위탁판매사가 요청한 날로부터 7일 이내에 지정된 장소로 공급 수량에 차질이 없도록 상품검수를 준비한다.
• ② 공급사는 배송 중 내용물이 파손되지 않도록 상품을 안전하게 포장하여야 하며, 개봉의 편리성과 포장상태에 대한 고객의 심미적 만족도를 고려하여야 한다.
• ③ 위탁판매사는 계약 후 상품의 공급수량 부족이나 품질 하자, 상품 규제 법령 위반 등이 발견된 경우 공급사에게 인수 거절의 통지 또는 필요한 시정조치의 요청의 통지를 각 할 수 있으며, 공급사는 위 각 통지를 받은 날로부터 5일이내에 상품의 재공급 또는 필요한 시정조치를 완료하여야 한다.
• ④ 공급사가 본조 제1항 또는 제3항에 따른 상품 공급을 지체하는 경우, 위탁판매사는 매 지체일수 1일에 대하여 해당 공급금액 총액 0.3%에 해당하는 지체상금을 공급사에게 청구할 수 있고 이 경우 위탁판매사는 공급사에게 지급할 제4조 제1항의 상품대금에서 제1항의 지체상금을 공제하고 지급할 수 있다.

제6조 상품대금의 지급

• ① 위탁판매사는 공급사가 공급한 상품에 대하여 상품페이지 제작 완료일로부터 7일이내 판매 준비를 완료하고 구매자에게 배송 완료된 상품에 대하여 제4조 제1항에 명시된 기준으로 공급사에게 전체 공급금액을 지급하기로 한다.
• ② 제1항의 지급방법에 관한 구체적인 사항은 양 당사자가 별도 합의하여 정하기로 한다. 이 경우 지급일은 지급은행의 영업일을 기준으로 한다.

제7조 배송, 반품 및 교환

• ① 공급사는 위탁판매사가 소비자로부터 상품의 파손, 이물 함유, 미생물 오염, 변질이나 규격상의 차이, 표시 광고 상의 차이 그리고 관련법에 규정된 품질이나 기준 미달등의 사유로 반품 또는 교환(이하 ‘반품 또는 교환 등’ 이라 함)을 요청 받을 경우, 위 반품 또는 교환등의 책임을 부담한다. 공급사는 위탁판매사가 공급사에게 위 반품 또는 교환 등의 요청을 통지할 경우, 통지 받은 날로부터 3일 이내에 판매한 상품을 회수하여야 한다.
• ② 공급사는 제5조 제1항의 위탁판매사가 지정하는 공급수량을 차질없이 준비하고, 제품 배송 및 전항에 정하는 반품 및 교환 등에 관련된 비용은 공급사가 부담한다. 만약 공급사가 전항의 기일내에 판매한 상품을 회수하지 않을 경우 위탁판매사는 이를 제3자에게 대행시킨 후 대행비용을 공급사에게 청구할 수 있다. 위탁판매사와 공급사는 필요한 경우 배송회사를 상호 협의 하여 지정할 수 있다.

제8조 공급사의 물류대행 의무

• ① 공급사는 본 계약 및 위탁판매사의 요청에 따라 물류대행업무를 성실하게 수행하여야 한다. 다만, 위탁판매사는 공급사가 정상적으로 물류대행업무를 수행하는 것이 어렵다고 판단할 경우 공급사에게 별도 서면으로 물류 대행업무의 수행을 지시할 수 있고 공급사는 위탁판매사의 지시에 따라 물류대행업무를 수행하여야 한다.
• ② 공급사는 물류대행업무 수행중의 포장, 보관, 운송 등에 대한 모든 책임과 위험을 부담한다.
• ③ 공급사는 위탁판매사가 통보한 기한까지 물품을 수하인에게 인도하여야 하고 만일 특별한 사정으로 물품 배달이 지연될 시에는 즉시 위탁판매사에게 연락하여 위탁판매사의 지시에 따라야 한다.

제9조 개인정보보호 및 보안유지

• ① 위탁판매사와 공급사는 본 계약의 체결 및 이행과정에서 취득한 상대방의 개인정보 및 영업비밀을 상대방의 사전 서면동의 없이 제3자에게 누설 할 수 없다. 본 조항의 의무는 본 계약의 해지일로부터 3년간 유지된다.
• ② 전 항의 개인정보 및 영업비밀에는 위탁판매사의 고객정보와 출하관련 정보 일체가 포함된다.
• ③ 공급사는 본조 제1항에 따라 위탁판매사의 고객정보를 다루는 직원에게 서약서 징구, 수시교육을 등을 통해 고객정보 보호 활동을 성실히 수행하여야 하며, 위탁판매사로부터 제공받은 개인정보의 취급인원을 필요한 최소인원으로 지정하여야 한다.
• ④ 공급사는 위탁판매사로부터 제공받은 개인정보를 위탁판매사의 사전 동의 없이 다른 매체로 저장, 출력, 복사, 가공, 반출하여서는 안된다.
• ⑤ 공급사는 본 계약상의 개인정보보호 및 보안유지와 관련하여 권리 및 의무를 제3자에게 양도하고 재 위탁할 수 없다. 단, 위탁판매사와 합의한 경우는 제외한다.
• ⑥ 공급사는 위탁판매사로부터 제공받은 개인정보를 본 계약상의 물류대행업무를 수행하는 목적 이외에는 사용할 수 없고, 위 개인정보를 제3자에게 제공하여서는 아니된다.
• ⑦ 공급사는 상품이 상품 구매자(소비자)에게 배송완료되는 즉시 위탁판매사로부터 제공받은 개인정보를 파기해야 한다.
• ⑧ 공급사는 제7항의 규정에 따라 상품 구매자(소비자)의 개인정보를 파기한 경우 그 결과를 위탁판매사에게 서면으로 통보해야 한다.

제10조 품질 보증 및 애프터서비스

• ① 공급사는 위탁판매사에게 공급하여 고객에게 판매된 상품에 대한 품질보증 및 애프터 서비스를 본 계약 및 개별 계약, 관련 법령 등에 따라 자신의 책임과 비용으로 실시하여야 하고, 약정된 조건이 관련 법령에서 정하는 기준보다 고객에게 불리한 경우에는 관련 법령에서 정하는 기준에 따라 품질보증 및 애프터 서비스 등을 실시하여야 한다.
• ② 공급사는 위탁판매사에게 상품을 공급함에 있어 관련 법령(제조물책임법, 대외무역법, 관세법, 품질경영 및 공산품안전관리법 등)을 준수하여야 한다.
• ③ 공급사가 공급하는 상품에 따라 위탁판매사에게 제출하여야할 서류는 아래와 같다.
• 1. 수입 상품(해당 시) : invoice(송장), 수입상품의 본사와의 거래명세서
• 2. 기타 법령 또는 당사자간의 합의에 의하여 필요하다고 인정되는 검사기간의 검사필증
• 3. 기타 제출 가능한 영업 및 상품 판매 제반 서류
• ④ 공급사는 본 계약을 이행함에 있어 발생하는 인허가, 특허 또는 상표, 저작권 등 지적재산권 및 표시 광고상의 문제에 대하여 일체의 민형사상 책임을 부담한다. 공급사는 위탁판매사가 위 문제와 관련하여 제3자로부터 소송상 소송 외 청구등을 받게 되는 경우 위탁판매사를 면책시키고 공급사의 비용과 책임으로 이를 해결하여야 하며, 위탁판매사의 면책에 실패하는 경우 이로 인해 위탁판매사가 입은 모든 손해를 배상하여야 한다.

제11조 제조물 책임

• ① 공급사는 공급사가 공급한 상품의 결함으로 인하여 발생하는 사람의 생명, 신체 또는 재산상의 손해에 대하여 배상할 책임을 지며, 이와 관련하여 위탁판매사와 고객 사이에 분쟁이 발생하는 경우 공급사의 비용과 책임하에 이를 해결하고 위탁판매사를 면책시켜야 한다.
• ② 제1항의 손해배상 의무는 상품 판매 후 10년간 효력이 있으며, 신체에 누적되어 사람의 건강을 해하는 물질에 의하여 발생한 손해 또는 일정한 잠복기간의 경과 후 증상이 나타나는 경우에는 그 손해가 발생한 후 10년간 효력이 있다.
• ③ 공급사는 제품상의 하자 또는 사용자의 안전상에 결함이 있어 필요하다고 인정되는 경우 해당 상품을 전량 리콜(수리, 교환 환불 등) 하여야 하며, 이에 따른 모든 비용을 부담하여야 한다.

제12조 비밀유지

제13조 통지의무

공급사는 다음 각호에 해당하는 사실이 발생된 경우에는 지체없이 필요서류를 첨부하여 위탁판매사에게 서면으로 통지하여야 하며 통지의 지연 및 누락으로 인해 발생한 모든 문제에 대해서는 공급사가 책임진다.
• 1. 주소, 상호, 대표자 등 사업자등록증에 명시된 사항이 변경된 경우
• 2. 통장계좌번호 등 판매대금 정산과 관련된 사항의 변경이 있는 경우
• 3. 대주주의 변경이 있는 경우
• 4. 개인사업자가 법인으로 변경되거나 법인이 개인사업자로 변경된 경우
• 5. 기타 공급사와 관련한 중대한 변경이 있는 경우

제14조 손해배상

• ① 본 계약 또는 개별계약을 불이행 또는 위반한 귀책 당사자는 그로 인해 상대방 또는 제3자에게 발생한 모든 손해를 배상하여야 하고, 이로 인하여 발생하는 모든 민 형사상의 책임을 부담하여야 한다.
• ② 본 계약의 해지 또는 제16조의 규정에 의한 해지권의 행사는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니한다.

제15조 계약의 성립

• ① 본 계약은 공급사가 본 약관에 동의한날부터 체결된다.
• ② 본 약관에 동의하는 것은 양 당사자의 인감이 날인된 계약의 이행과 동일한 효력을 갖는다.

제16조 계약의 해지

• ① 일방 당사자에게 다음 각호의 사유가 발생한 경우 상대방 당사자는 별도의 최고 없이 위약당사자에게 계약 해지의 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있다.
• 1. 본 게약서의 의무를 위반하여 상대방 당사자로부터 서면으로 그 시정을 요구 받은 후 10일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우
• 2. 감독관청에 의하여 영업 또는 허가의 취소 또는 정지등의 처분을 받은 경우
• 3. 일방 당사자가 압류, 가압류, 가처분, 경매 등 강제집행을 당하여 본 계약의 정상적인 이행이 어려운 경우
• 4. 일방 당사자에 대한 부도, 워크아웃, 파산신청, 회생절차 개시신청 등의 사유가 발생하거나 이에 해당할 상당한 우려가 있는 경우
• 5. 일방 당사자가 발행한 어음 또는 수표가 부도로 되거나 은행과의 거래가 정지 또는 금지된 경우
• 6. 현저하게 상대방의 명예를 훼손한 경우
• 7. 법률, 정부의 명령, 지시, 지도, 권고 또는 법원의 판결 등으로 인해 본 계약의 정상적인 이행이 곤란한 경우
• 8. 기타 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우
• ② 본 조에 따른 의사표시는 상대방에 대한 서면통지로 하여야 하며, 서면통지가 상대방에 도달함으로써 그 효력을 발생한다.

제17조 계약내용의변경

제18조 양도 제한

제19조 윤리강령실천에 관한 특약 사항

• ① 공급사는 위탁판매사나 위탁판매사의 직원, 관계자에게 금품 또는 선물을 주거나 접대를 하지 않아야 하며, 공급사의 직원 또는 관계자로 하여금 동일한 의무를 준수하도록 하여야 한다.
• ② 공급사는 제1항의 의무를 위반하는 경우 위탁판매사는 계약해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 공급사는 이에 대하여 이의를 제기하지 아니한다.

제20조 계약의 해석

제21조 관할 법원